职位描述
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任职资格
1、普通话标准、语言表达能力强,善于沟通,形象气质佳。
2、临床医学、护理学、公关、服务、酒店等相关专业。
3、有良好的服务意识、团队协作能力、沟通能力,工作积极主动,反应机敏灵活,有吃苦精神。
4、有医院或服务行业工作经验者优先。
岗位职责
1、迎送顾客,合理分诊、高效咨询,帮助引导客户挂号、收费及办理其它就诊事宜 ;
2、关注各科室客户动态,及时发现并协助解决顾客疑难,有效避免顾客投诉 ;
3、受理各类客户投诉,解决或协助解决客户纠纷并做好相应记录 ;
4、对服务流程中存在的问题及时向领导汇报,提供改进意见。 ;
5、完成主管领导安排的其他工作。
1、普通话标准、语言表达能力强,善于沟通,形象气质佳。
2、临床医学、护理学、公关、服务、酒店等相关专业。
3、有良好的服务意识、团队协作能力、沟通能力,工作积极主动,反应机敏灵活,有吃苦精神。
4、有医院或服务行业工作经验者优先。
岗位职责
1、迎送顾客,合理分诊、高效咨询,帮助引导客户挂号、收费及办理其它就诊事宜 ;
2、关注各科室客户动态,及时发现并协助解决顾客疑难,有效避免顾客投诉 ;
3、受理各类客户投诉,解决或协助解决客户纠纷并做好相应记录 ;
4、对服务流程中存在的问题及时向领导汇报,提供改进意见。 ;
5、完成主管领导安排的其他工作。
工作地点
地址:合肥瑶海区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
合肥北大白癜风研究院
- 医疗·保健·美容·卫生服务
- 200-499人
- 股份制企业
- 合肥瑶海区铜陵北路与北二环交叉口